Seminar zur Betriebszweigentwicklung: Hauswirtschaftliche Dienstleistungen

Die Nachfrage nach hauswirtschaftlichen Dienstleistungen ist enorm. Einkaufen, Speisen zubereiten, putzen, Kinder betreuen oder hilfsbedürftige Haushaltsmitglieder begleiten – damit werden zunehmend hauswirtschaftliche Dienstleister beauftragt. Das Seminar zur Unternehmensentwicklung dauert zehn Tage. Fachkräfte der Hauswirtschaft erfahren von den rechtlichen Rahmenbedingungen über das Marketing bis hin zur Kundenorientierung alles, was sie für ein eigenes Unternehmenskonzept benötigen.

Nächster Termin

Die Qualifizierung findet jährlich statt. Den Termin für 2024 veröffentlichen wir an dieser Stelle.

Bayernweiter Infotag

Jährlich findet ein bayernweiter, kostenloser Infotag zum Seminar für die Betriebszweigentwicklung statt. Der nächste Info-Tag findet Online am 17.09.2024 von 14:00 bis 16:30 Uhr statt.

Details zur Qualifizierung

Zeitraum: insgesamt zehn Tage in fünf Modulen

Veranstaltungsort: an verschiedenen Standorten in Bayern

Ziel: Erstellung des eigenen Betriebszweigkonzepts

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Abschluss mit Zertifikatsübergabe
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Module

Trends auf dem Markt "Hauswirtschaftliche Dienstleistungen"

Eigene Stärken und Schwächen analysieren

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Kundenorientiertes Verhalten
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Auftragsannahme und -abwicklung
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Rechtliche Grundlagen
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Mitarbeiter gewinnen und managen
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Büroabläufe strukturieren
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Bausteine für erfolgreiches Marketing
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Corporate Design und Online-Marketing
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Qualitätsmanagement
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Anerkennung eines Angebots zur Unterstützung im Alltag

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Unternehmerinnenpersönlichkeit
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Kommunikation mit Kunden und Beschwerdemanagement

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Kaufmännische Grundlagen
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Vorstellung der Unternehmenskonzepte
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Zertifikatsübergabe
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Anmeldung

Online-Anmeldung

Veranstalter und Ansprechpartnerinnen

Name:: Elke Hafner, AELF Krumbach (Schwaben)-Mindelheim
Adresse:: Jahnstraße 4 86381 Krumbach
Telefon:: 08282 9007-1515
E-Mail:: poststelle@aelf-km.bayern.de

Name:: Franziska Schrägle, AELF Töging
Adresse:: Werkstraße 15 84513 Töging a.Inn
Telefon:: 08631 6107-0
E-Mail:: poststelle@aelf-to.bayern.de